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■ 店舗情報

ショップ名 KISCOオンラインストア
販売業者 キスコ株式会社 ネット販売事業課 
販売責任者 河野 美喜
所在地 654-0161 兵庫県 神戸市須磨区 弥栄台 3丁目3-2
電話番号 078-794-8890
FAX番号 078-794-8894
メールアドレス shopmaster@kisco-onlinestore.com
ホームページ http://kisco-onlinestore.com
取扱商品 婦人靴、紳士靴
許認可・資格 特になし
販売数量 商品の在庫は実店舗と共有していますので、注文が確定されても売切れ等の理由で在庫がない場合がございます。詳細はメールでお知らせしますのでご了承ください。
商品代金以外の必要料金 ●送料(沖縄・北海道:1200円 その他県:600円)
●手数料324円:代金引換・コンビニ番号端末式・銀行ATM・ネットバンキング決済・コンビニ決済(払込票)で支払い決済された場合
●銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※ゆうパックでの配送となります。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 商品発送準備後のキャンセルは承れません。
ご注文直後・ご注文翌日はキャンセル承ります。
発送状況につきましては、「問い合わせフォーム」をご利用の上お問い合わせ下さい。
引き渡し時期 お支払い確認後、3 営業日以内に発送いたします。

〈注意〉
●コンビニ決済(払込票)(前払い)

●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済)(前払い)

の入金確認は約1週間かかります。

配送希望日時、時間指定ございます。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、「発送完了メール」の発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 《 ご注意 》

※下記の場合は返品・交換をお受け出来ませんので、あらかじめご了承ください。

●「お買い上げ明細書」を紛失した場合、または未送の場合
●お届けから8日以上経過した商品
●一度、ご使用になられた商品 (室内での試し履きはお受け致します)
●お客様の責任で、汚損・破損された商品
●商品パッケージ(靴箱)を紛失したり、破損してしまった商品
●弊社WEBショップ以外の店舗にてお買い上げ頂いた商品
●返品・交換不可と商品ページに記載のある商品
●ご連絡がない状態で返送された商品

※上記の場合で返送された場合は、送料着払いにて返送させて頂きます。

【返品・交換お申し込みはメール、又はお電話にてご連絡ください】
※連絡先は下記にございます。
返品送料 【商品到着後、7日以内なら返品・交換OK!】
返品・交換時の送料は当社が負担いたします。

※お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご購入時の手数料、ご返金時の振込み手数料はお客様負担となります。
あらかじめご了承ください。
不良品 商品の品質に関しては万全を期していますが、弊社の過失により万一、汚損・破損等の不良品がございましたら、商品到着後からなるべく早めにメールまたは電話で弊社までご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

◆天然皮革製品の場合、革本来のキズやシワ、色ムラが生じている可能性がございます。
セール品等は、店頭での陳列、試着により若干の色あせや履きシワが生じている可能性がございますが、不良品ではございませんので予めご理解くださいますようお願い申し上げます。◆

■ お支払方法について

お支払方法 ●クレジットカード決済
●代金引換
●銀行振込(前払い)
●コンビニ決済(払込票)(前払い)
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)
●楽天銀行・楽天Edy決済
がご利用いただけます。
※代金引換・コンビニ番号端末式・銀行ATM・ネットバンキング決済・コンビニ決済(払込票)は、手数料として別途324円を 貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込:ご注文後、7日以内
その他:案内メールに記載されております。

※期限内にお支払いが無い場合は、キャンセルといたします。

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